07 – 08 апреля

Курс Успешный администратор салона красоты

В течение двух дней, 7-8 апреля, в учебном центре Академии Индустрии Красоты будет проходить курс «Успешный администратор салона красоты».

Курс проведёт соавтор нашумевшей в кругах людей, связанных с салонным бизнесом, книги «Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе», разработчик программы подготовки администраторов, главный судья российских конкурсов администраторов (Санкт-Петербург, Волгоград) Елена Иванова.

Бесспорно, что значение деловых и личностных качеств администратора трудно переоценить. Зачастую именно от него зависит атмосфера в коллективе, а отсюда – комфорт и численность клиентов, именно администратор помогает директору улаживать самые непростые проблемы, а порой берёт на себя решение кадровых и финансовых вопросов.

В конечном итоге, профессионализм администратора обусловливает успех бизнеса, а некомпетентность – напротив – может привести к краху предприятия. Как добиться первого и избежать второго, и будет озвучено Еленой Ивановой в течение двух дней.

В результате слушатели научатся основным приёмам эффективного общения с клиентами, проработают вопросы взаимодействия с «трудными» (конфликтными, манипулятивными, высокостатусными) клиентами. Курс поможет мотивировать администраторов на использование полученных навыков в их повседневной деятельности, а также закрепить применение полученных знаний в ходе практических упражнений.

Помимо прочего собравшиеся получат ясное понимание круга своих обязанностей,  уяснят основы эффективного общения с новыми и постоянными клиентами, а также приобретут практические навыки продаж товаров и услуг.

Администраторы научатся тому, как повысить качество и эффективность собственной работы и деятельности салона красоты, уровень самоорганизации, как улучшить взаимоотношение с сотрудниками и клиентами.

Семинар пройдёт в интерактивной форме с использованием разгрузочных психологических упражнений, показом слайдов, с обязательными перерывами на дружеские чаепития.

Календарь

<<Ноябрь 2017>>
ПнВтСрЧтПтСбВс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3

Опросы

Что для вас наиболее актуально сейчас?
Loading ... Loading ...

Новости