Тренинг “Успешный директор” 21-23.03

3500445795208efa9937c65.59432075_articles_main_big

Специальный 3х дневный курс для директоров и управляющих предприятий индустрии

красоты, только самые важные и интересные темы.

1 день: «Клиенты и продажи»

О чем будем говорить:

  • Какие клиенты делают ваш бизнес успешным, а какие – «выносят мозг» и разрушают его.
  • Клиентский сервис – мы на реальных примерах разберем ситуации, как сделать клиента довольным и счастливым.
  • Вы тратите деньги на рекламу, а отдачи нет? Мы знаем, как эту ситуацию исправить.
  • Обратная связь с клиентами: ваши клиенты лучше всех знают, как обеспечить им хороший сервис. Мы поможем вам наладить связь с вашими клиентами.
  • Конфликт с клиентом – трагедия или удача? Как создавать самых преданных клиентов «на всю жизнь». Вы получите методики, алгоритмы работы с такими «капризными» и «тяжелыми» клиентами
  • Клиент мастера или клиент салона? А вы чувствуете разницу? Как не разрушить бизнес своими руками?
  • Привлечение клиентов: реклама или пиар? В чем отличия? Разберем подробно, какие методы рекламы или пиара стоит использовать в современных реалиях.
  •  «Людям не нравится, когда им что-либо продают, но они любят совершать покупки».
  • Продажи – это не навязывание, а легкий и простой способ улучшить результат от посещения клиента, а также помочь клиенту стать более счастливым.
  • Как  продавать всей командой.
  • Что делать, если клиенты говорят: “Это дорого”, “У меня нет на это время”, “мне это не нужно”.
  • Научимся продавать без “навязывания” и “агрессии втюхивания”.
  • Разработаем эффективные методы мотивации и стимулирования сотрудников для выполнения плана продаж.
  • Факторы, влияющие на покупательское решение, или почему клиенты НЕ покупают.
  • Убираем стереотипы, что продавать это… сложно/страшно/обман.

Зарегистрироваться на тренинг http://krasotaproff.ru/kalendar-meropriyatij/ , или пишите aik2004@mail.ru

2 день: «Экономика и управление»

Цель этого дня помочь вам на экономическом анализе собственного предприятия разобраться и отработать практические навыки управления прибылью. Вопросов по экономике всегда большое количество, оно и понятно от этого зависит успех или крах предприятия

 О чем будем говорить:

  • Почему в салоне нет прибыли.
  • Как увеличить выручку и избежать “финансовых потрясений”.
  • Как избавиться от “сезонности”.
  • Ценообразование: как правильно установить цены.
  • Учимся рассчитывать, сколько должен приносить денег каждый метр полезной площади.
  • Как рассчитать рентабельность при введение новых услуг.
  • Как правильно производить расчет и начисления заработанной платы.
  • Какие эффективные системы поощрения персонала стоит использовать.
  • Сколько стоят “пустые” дни и “дырки” в графике специалистов. И как загрузить их.

Вы поймете, что считать деньги это не скука, а очень даже интересно и крайне важно для вашего бизнеса.

Зарегистрироваться на тренинг http://krasotaproff.ru/kalendar-meropriyatij/ , или пишите aik2004@mail.ru

3 день: Персонал и команда


О чем будем говорить:

  • Искусство находить лучших специалистов или почему не стоит приглашать в команду всех подряд. Развитие и обучение кадров.
  • Как сделать подбор персонала максимально эффективным?
  • Как подготовить себя к проведению собеседования? Вы научитесь не только максимально быстро отбирать сотрудников, но и осуществлять оценку кандидата на вакансию.
  • Мы создадим вместе привлекательные вакансии, на которые вы получите множество откликов.
  • Отработаем навыки эффективного собеседования, разберем разные инструменты: телефонное интервью, анализ резюме, навыки активного слушания.
  • Как избежать манипулирования, подстройки кандидатов.
  • Разберем успешные примеры собеседования.
  • Как адаптировать новичка? Наставничество – как эффективный способ развития персонала.
  • Профессионально-личностное развитие сотрудников. Обучение сотрудников.
  • Как избежать «выгорания» сотрудников?
  • Как сделать так, чтобы сотрудники работали на результат?

Стоимость:  37 тыс.рублей. При оплате до 01 марта – 33 тыс.рублей

Зарегистрироваться на тренинг http://krasotaproff.ru/kalendar-meropriyatij/ , или пишите aik2004@mail.ru

Обращаем внимание, что цена включает в себя две коучинг-сессии по 1.5 часа на вашей территории

(либо по скайп) для каждого участника с возможностью отработки полученных навыков.

Мы все делаем для достижения результатов и закрепления материала.

Календарь

<<Июнь 2017>>
ПнВтСрЧтПтСбВс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2

Опросы

Что для вас наиболее актуально сейчас?
Loading ... Loading ...

Новости