«Клиентский сервис в салоне красоты на отлично. Как делать клиента счастливым?»

Целевая аудитория: специалисты салонов красоты, администраторы, руководители салонов красоты, центров СПА, косметологии, ногтевых студий.

Актуальные вопросы тренинга.

• Что такое сервис? Настрой сотрудника.
• Слагаемые успеха сервисного обслуживания.
• Причины не возврата клиентов после посещения.
• Как правильно обслуживать клиентов?
• «Подводные камни» при сервисном обслуживании. Почему не работает «сарафанное радио»?