В последний два года индустрия красоты пережила серьезные изменения. В первую очередь это связано с тем, что полностью обновилась нормативная база, которая регулировала развитие отрасли. Конкретную информацию о том, как справляться с […]

Книга «Сервис в индустрии красоты: управленческие и юридические решения» написана тандемом известных экспертов индустрии красоты для владельцев, директоров и управляющих салонов и клиник красоты, Кобзевой В.В. и Цыгановым А.М.. Книга основана на […]

Вера Валентиновна Кобзева Автор – Независимый консультант по Управлению Сервисом, профессиональный бизнес-тренер с 1996 года Эта книга – первый и пока единственный в России СБОРНИК РЕШЕНИЙ по управлению сервисом в индустрии красоты. […]

Введение  Салонный бизнес – бурно развивающаяся отрасль, в которой представлены различные предприятия (парикмахерские, салоны красоты, имидж-студии, студии нейл-дизайна, студии загара, косметоло-гические центры, клиники эстетической медицины и пр.). К этой же отрасли можно […]

В книге рассматриваются вопросы повышения эффективности предприятий индустрии красоты. Основное внимание уделяется экономическому и финансовому аспектам.